Postgrado en Resolución de Conflictos y Mediación

En el acontecer diario de las organizaciones en ocasiones nos encontramos frente a diversas situaciones que generan ciertos roces entre los colaboradores. Este tipo de situaciones, que no favorecen al desarrollo del buen clima laboral,  provocan malestar entre los colaboradores y generan una baja en la producción, son el resultado de un mal manejo de situaciones y la falta de comunicación.

Por eso es que mucho de los gerentes de recursos humanos, o de talento humano como se está comenzando a denominar actualmente, están poniendo énfasis en los temas de resolución de conflictos tratando de inspirar al personal  en la búsqueda de soluciones que  mejoren la comunicación y la interpretación de los mensajes, de acuerdo a algunas técnicas que le permiten lograr un equilibrio y evitando malestares entre las diversas partes.

Es así que la formación en estos temas se vuelve una necesidad entre aquellos directivos que estén encargados de la gestión de uno de los activos de la organización como es el personal.

Por esta razón La Fundación Universitaria Iberoamericana – Funiber decide crear un programa que permita a los profesionales capacitarse en las distintas herramientas así como desarrollar habilidades para el manejo y solución de conflicto con el objetivo de mejorar el clima y rendimiento de las organizaciones.

Este Máster en Resolución de Conflictos y Mediación está bajo la dirección de la Universidad de León y es de modalidad a distancia, por lo que no interrumpe las actividades laborales,  con una duración promedio de 800 horas académicas el curso incluye sesiones prácticas y teóricas buscando cubrir de  manera integral el aprendizaje.